00Introducción🔗
BuyCrypt (en adelante — "nosotros", "nos", "Plataforma") es una empresa registrada en Delaware que opera un terminal simulado para trading de criptomonedas. El Usuario tiene la posibilidad de recibir una cuenta gratuita con 1.000 USDT virtuales para aprender trading y probar estrategias sin riesgo ni pérdida, en una interfaz más conveniente.
Las definiciones en esta Política de Privacidad tienen el mismo significado que en nuestros Términos y Condiciones Generales. Si un término de esta Política de Privacidad entra en conflicto o difiere de un término en los Términos Generales, prevalece esta Política.
Para los fines de esta Política, definimos "Usuario" como una persona que visita https://buycrypt.com/, registra una cuenta en el sitio y utiliza los servicios de BuyCrypt.
Nuestra oficina registrada está en 8 The Green, STE A, Dover, DE 19901, USA.
Nos importa tu privacidad. Solo recopilamos lo necesario para operar la plataforma, no vendemos tus datos y puedes eliminarlos en cualquier momento. Este documento explica los detalles legales.
Nuestros principios
- Finalidad — procesamos los datos personales de forma justa y transparente, solo con objetivos lícitos y determinados.
- Minimalismo — recopilamos solo lo necesario y no conservamos los datos más tiempo del que los necesitamos.
- Uso restringido — solo usamos los datos con los fines que hayas consentido (o según lo exija la autoridad competente).
- Calidad de datos — mantenemos los registros actualizados, completos y relevantes para el fin del tratamiento.
- Seguridad — aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos de acceso no autorizado, pérdida o daño.
- Participación individual — puedes acceder, corregir y exigir la eliminación de tus datos en cualquier momento.
Esta Política te informa sobre
- Quién es BuyCrypt y cómo contactarnos.
- Qué datos podemos recopilar, por qué, cómo se usan y cuánto los conservamos.
- Divulgación de Información Personal a terceros.
- Tu capacidad de acceder, corregir, restringir, transferir o eliminar tus datos.
- El alcance de la toma de decisiones automatizada o el perfilado (no lo hacemos).
- Las medidas de seguridad vigentes.
- Tus derechos a presentar una queja.
01Datos que recopilamos🔗
1.1 Usuarios
Podemos recopilar, registrar y analizar información sobre los Usuarios de nuestro sitio web. Para prestar los servicios, recopilamos información personal identificable.
Al crear una cuenta, el Usuario nos proporciona información como nombre, dirección de correo electrónico (o autorización de Google/Apple), número de teléfono, API keys y otros datos relevantes. Esta información se utiliza para identificar a los Usuarios y prestarles los Servicios — incluyendo envíos, notificaciones, visualización de balance, transacciones, depósitos, soporte y marketing — y para cumplir con otras obligaciones contractuales.
1.2 Información recopilada automáticamente
Al registrarte por primera vez, tu nombre de usuario y/o email se registran automáticamente. Eso es todo.
Recopilamos automáticamente cierta información cuando te registras por primera vez. Esto puede incluir:
- Tu número de teléfono — solo cuando autorizas vía teléfono móvil.
- Tu dirección de email — solo al iniciar sesión vía Google y, en algunos casos, servicios de Apple.
- Tu idioma preferido — solo si eliges inglés o ruso.
- Nombre del usuario — el nombre que tú mismo defines (generado aleatoriamente por defecto).
Esta información se sube automáticamente a https://api.buycrypt.com y se almacena en nuestro servidor backend, principalmente para seguridad, operaciones y analítica interna de la plataforma.
Al aceptar esta Política, nos autorizas a recopilar y almacenar la información enumerada arriba.
1.3 Correos promocionales
Si ya no deseas recibir correos promocionales, puedes darte de baja respondiendo a cualquiera de ellos o enviándonos una solicitud de opt-out.
1.4 Datos para prestación del servicio
Procesamos tus Datos Personales para prestar nuestros servicios en su totalidad — incluidos soporte, comunicación y marketing. Cuando compartimos dicha información con contratistas (que pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo) para brindar soporte de calidad en emergencias, nos basamos en tu consentimiento y en tu solicitud. El procesamiento para marketing también se basa en consentimiento.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos por email. Tus Datos Personales se eliminarán en un plazo de 48 horas.
1.5 Enlaces externos
Ten en cuenta que nuestro sitio puede enlazar a otros sitios fuera de nuestro control. No somos responsables del contenido ni de las políticas de privacidad de esos sitios.
1.6 Menores
Nuestros servicios se ofrecen exclusivamente a personas mayores de 18 años. No procesamos Información Personal de menores de esa edad.
02Cumplimiento GDPR, CCPA y LGPD🔗
2.1 GDPR (Espacio Económico Europeo)
Para Usuarios ubicados en el EEE, los derechos de privacidad se otorgan y todo el procesamiento de Datos Personales se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 — el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) — y la legislación aplicable de EE. UU.
2.2 CCPA (California)
Para Usuarios ubicados en California, todo el procesamiento cumple con la California Consumer Privacy Act, Cal. Civ. Code § 1798.100 et seq. ("CCPA").
2.3 LGPD (Brasil)
Para Usuarios ubicados en Brasil, todo el procesamiento cumple con la Lei Geral de Proteção de Dados ("LGPD").
03Tus derechos🔗
Los Usuarios pueden revisar, corregir, actualizar, eliminar o transferir su información personal identificable. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos directamente en [email protected]. Acusaremos recibo de tu solicitud en 72 horas y la atenderemos con prontitud y según lo exige la ley.
3.1 Derecho de acceso
Puedes contactarnos para confirmar si procesamos tus datos personales. Si lo hacemos, te informaremos de las categorías procesadas, los fines de procesamiento, los destinatarios a quienes se han divulgado o divulgarán los datos y el plazo de conservación previsto o los criterios para determinarlo.
3.2 Derecho a retirar el consentimiento
Cuando nuestro procesamiento se basa en consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento. Tus Datos Personales se eliminarán en un plazo de 48 horas. Retirar el consentimiento puede reducir las posibilidades de usar nuestros Servicios.
3.3 Derecho de oposición
Cuando el procesamiento se basa en nuestro interés legítimo (operar, mantener y desarrollar nuestro negocio), puedes oponerte en cualquier momento. Ya no procesaremos tus datos personales salvo que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos o lo requiramos para reclamaciones legales. También puedes darte de baja del marketing directo en cualquier momento.
3.4 Derecho a la limitación del tratamiento
Puedes solicitar que restrinjamos el procesamiento, conforme a la legislación de protección de datos aplicable — por ejemplo, para verificar la exactitud tras tu impugnación, o para impedir la eliminación cuando los datos aún se requieran para tus reclamaciones legales. La restricción puede reducir las posibilidades de usar nuestros Servicios.
3.5 Derecho a la portabilidad de los datos
Cuando el procesamiento se basa en tu consentimiento y se realiza por medios automatizados, tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común, legible por máquina — y a transmitirlos de forma independiente a un tercero.
3.6 Cómo ejercer estos derechos
Usa principalmente las funciones que ofrecen nuestros Servicios. Si no bastan, envía una carta o email a [email protected] con: tu nombre, dirección, teléfono, email y copia de una identificación válida. Podemos solicitar identificación adicional. Podemos rechazar solicitudes irrazonablemente repetitivas, excesivas o manifiestamente infundadas.
3.7 Reclamaciones
Si estás en California y no estás conforme con cómo hemos usado tu información, puedes presentar una queja a través del Formulario de Queja CalOPPA. También tienes derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora si crees que violamos tus derechos — contacta al California Department of Justice.
Si estás en Brasil, puedes presentar una queja ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD) por sus canales oficiales.
04Retención de datos🔗
Conservamos los Datos Personales mientras uses nuestro sitio y sigas comunicándote con nuestro equipo de soporte. Tu información será eliminada si no te comunicas con soporte durante más de 12 meses.
4.1 Información no solicitada
Si nos proporcionas información personal que no hemos solicitado, procuraremos retener solo la información que tengamos derecho a conservar dados los productos y servicios que prestamos. Sin embargo, si la información no solicitada se combina con información que debemos o estamos autorizados a conservar, reconoces que puede mantenerse junto con tu información personal.
05Seguridad de la información🔗
Nos tomamos la seguridad en serio. Seguimos los estándares generalmente aceptados de la industria para proteger la información que se nos envía — tanto durante la transmisión como una vez recibida. Mantenemos medidas técnicas, físicas y administrativas para brindar protección razonable a tus Datos Personales.
Cuando nosotros o nuestros contratistas procesamos tu información, nos aseguramos de que esté protegida contra acceso no autorizado, pérdida, manipulación, falsificación, destrucción o divulgación no autorizada mediante medidas administrativas, técnicas y físicas adecuadas.
Ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es 100% seguro. No podemos garantizar seguridad absoluta — pero aplicamos las mejores prácticas de la industria para minimizar el riesgo.
Nunca procesamos datos sensibles ni datos de antecedentes penales, ni como Responsable ni como Encargado del Tratamiento. Nunca realizamos perfilado de datos personales.
06Contratistas🔗
Trabajamos con proveedores de servicios externos para hosting del sitio, desarrollo de aplicaciones, mantenimiento y otros servicios. Pueden estar ubicados fuera del EEE. Estos contratistas pueden acceder o procesar Datos Personales en nuestro nombre como parte de sus servicios. Limitamos la información a lo razonablemente necesario para que puedan cumplir sus funciones.
Tenemos acuerdos de procesamiento de datos vigentes con nuestros proveedores, garantizando cumplimiento GDPR y confidencialidad. Todas las transferencias de datos dentro y fuera del EEE se realizan conforme a estos acuerdos y los más altos estándares de seguridad.
Nuestros principales contratistas
- Google Analytics — análisis de tráfico web (Google LLC, USA). Política de Privacidad · Opt Out
- Facebook Pixel — análisis web (Facebook Ireland Ltd, República de Irlanda). Sobre el pixel
- Firebase — base de datos en la nube para sincronización (Google, USA). Política de Privacidad
- Amplitude — plataforma de product analytics (Amplitude Inc., USA). Política de Privacidad · Opt Out
Estos proveedores recopilan Cookies y Datos de Uso. Pueden usar los datos para contextualizar y personalizar anuncios en sus propias redes publicitarias. La transferencia de Datos Personales a países fuera del EEE solo es posible con tu consentimiento.
08Aplicación de esta Política🔗
Esta Política de Privacidad se aplica a nuestro sitio web. Nuestro sitio contiene enlaces a otros sitios. Una vez redirigido a otro sitio, esta Política ya no se aplica.
09Aceptación de estas condiciones🔗
Asumimos que todos los Usuarios han leído cuidadosamente este documento y están de acuerdo con su contenido. Si no estás de acuerdo con esta Política de Privacidad, debes abstenerte de usar nuestro sitio.
10Cambios y actualizaciones🔗
De vez en cuando, podemos actualizar esta Política de Privacidad. Te notificaremos sobre cambios materiales publicando un aviso destacado en nuestro Servicio. Te recomendamos revisar periódicamente para que siempre sepas qué información recopilamos, cómo la usamos y con quién la compartimos.
1 ene 2024 — Versión actual. Se añadieron secciones explícitas CCPA y LGPD, se aclaró la retención de 12 meses, se actualizó la lista de contratistas.
11Fraude, phishing y estafas por email🔗
BuyCrypt no se asocia con nadie que afirme ser agente de soporte por teléfono o redes sociales, ni que prometa ayuda paga con tus problemas. El soporte al usuario se brinda solo vía el sitio web de BuyCrypt y es siempre gratis.
Si descubres lo que crees que es fraude, phishing o una estafa haciéndose pasar por BuyCrypt, escríbenos a [email protected].
12Contáctanos🔗
Si tienes preguntas sobre este sitio, tus tratos con nosotros o cualquier aspecto de esta Política, contáctanos en [email protected].
Dover, DE 19901
Estados Unidos
N.º de reg. de Delaware 117803141